Bankalar; vadesiz hesap, açma, kredi kartı kullandırma, havale, eft, döviz hesabı ve benzeri yaptıkları bazı işlemler için vatandaşlardan ücret talep edebilmektedirler. Birçok insan bankaların almış olduğu hesap işletim ücreti gibi birtakım kesinti ve ücretlerden şikayetçidir. Bu konu insanlar için her ne kadar boş yere verilmiş para ve haksızlık olarak görülse de bankalar bu tip kesintilerin yaptıkları hizmet karşılığında alınan haklı ücret olarak görmektedirler. Bu gibi kesintilerden rahatsız olan birçok insan