Müşteri hizmetleri, bankacılık işlemleri sırasında yaşadığımız sorunları çözmek için yardım aldığımız çalışanlar topluluğudur. Para transferi, para çekme, EFT ya da havale yapma gibi işlemler esnasında karşılaşabileceğimiz birçok sorun vardır. Bu sorunların çözümü için insanların başvurduğu ilk yol müşteri hizmetlerini aramaktır.
Ancak çoğu zaman yoğunluktan dolayı bağlantıyı sağlayamayız veya hattan düşeriz. Bazen de yanlış hatta bağlanabilir veya dolaylı yoldan bağlantı sağlamaya çalıştığımız için uzun süre uğraş verebiliriz. Bu yazımızda size Akbank